Куда жаловаться, если соседи захламили общий коридор

Полезные советы на тему: "Куда жаловаться, если соседи захламили общий коридор". На страницах собрана полная информация по теме. Если возникнут вопросы или необходимо пояснение, то вы всегда можете обратиться к дежурному консультанту.

Что делать, если достают соседи

Неадекватные соседи – такой приговор носят жильцы или владельцы хотя бы одной из квартир многоквартирного дома. Иногда беседы и договоренности срабатывают, но в большинстве случаев не обойтись без обращения к органам, так как бороться с неадекватными соседями нужно комплексно.

Общая схема наказания виновников

Независимо от того, как именно соседи вас достают, если их действиями нарушается ваше право на покой, комфорт или нормальные санитарно-гигиенические условия закон будет на вашей стороне.

Первое, что нужно делать – попробовать договориться мирно. Даже если это не принесет результатов, в дальнейшем, если дело дойдет до судебных разбирательств, вы укажете, что попытка договориться мирно не принесла результатов.

Для проведения таких бесед лучше иметь свидетелей, которые могли бы в будущем подтвердить, что попытки договориться действительно имели место.

Если эти попытки провалились, начинается сбор доказательной базы. Любые действия или последствия действий соседей должны быть зафиксированы на фото, видео или диктофон. Это станет неоспоримым доказательством в суде.

Собрав необходимые доказательства, обращайтесь в полицию. В некоторых случаях, вызов полиции необходим по факту. Например, если соседи дебоширят или громко слушают музыку. Неоднократный вызов полиции и обращение к участковому повлечет ряд бумаг и воспитательных бесед с участковым, которые также станут вашими доказательствами.

Если нарушения не прекращаются, подается заявление в суд. В случае, если есть совет дома, заявление подается от лица председателя. Хорошо, если среди истцов будет несколько владельцев жилья в вашем доме. В остальных случаях, частное лицо также имеет право подать в суд.

Большинство судебных разбирательств обычно заканчивается в пользу истцов, если они предоставляют достаточно доказательств. В наказание дебоширу или нарушителю может быть применена административная и даже уголовная ответственность с выселением и продажей квартиры на торгах. Но каждый случай уникален, потому требует отдельного рассмотрения.

Пьяницы и дебоширы

Соседи, которые постоянно выпивают и дебоширят, представляют наибольшую опасность. Помимо нарушения покоя, пьяный человек может оставить включенным газ или нагревательный прибор, угрожая безопасности всех жильцов дома.

Если рядом с вами живут алкоголики или наркоманы, которые приводят в дом чужих людей, устраивают дебоши и не откликаются на просьбы, поступайте так:

  • Узнайте ФИО соседей и принадлежность квартиры. Если они лишь квартиросъемщики, выселить их будет проще;
  • Обратитесь в милицию, к участковому, чтобы по факту нарушения были составлены акты;
  • Вызовите санитарно-эпидемиологическую станцию для проведения экспертизы – обычно в таких квартирах полная антисанитария и бардак;
  • Соберите подписи других жильцов, по возможности, сделайте записи и фото дебошей и подавайте заявление в суд.

Виновники будут наказаны за нарушение закона о покое в ночное время, превышение уровня звука в дневное время, нарушение санитарно-гигиенических норм.

Кроме того, если в квартире организовываются массовые сборища, будет применена статья об использовании жилой площади не по назначению.

Когда рассчитывать на выселение

Войны между соседями порой доходят чуть ли не до открытых боевых действий, в числе которых – выселение. Выселить владельца жилья достаточно сложно, даже если он заядлый алкоголик, но есть и на такие случаи закон, регулирующий выселение жильцов из их приватных жилых помещений:

  • Использование жилой площади в таких целях, которые превращают ее в нежилую – складские помещения, офисы, питомники;
  • Постоянное нарушение прав жильцов дома;
  • Разрушение помещения и несущих конструкций, а также сантехники и покрытий, в том числе – несанкционированные перепланировки.

91-я статья Жилищного Кодекса РФ позволяет выселять нанимателей и их семьи, не предоставляя другое жилье. Сначала нарушитель информируется о том, что будет проходить судебное следствие и что он должен прекратить нарушение. Если информация виновником была проигнорирована, и он продолжит вести себя в том же духе, суд утверждает выселение.

Мелкое хулиганство

Бывает и так, что соседи постоянно пакостят. При этом задевается не только моральная сторона вопроса, но и возникают реальные финансовые убытки.

Здесь есть два развития событий. Например, были случаи, когда соседи преднамеренно выбрасывали мусор под чужие двери, измазывали эти двери, портили отделку, нарушали целостность электрических сетей, идущих в чужую квартиру.

По факту таких нарушений законодательство предлагает статью об ущербе имущества. Что нужно делать пострадавшему? Вызовите специалиста, который может оценить и задокументировать нанесенный ущерб. Если это провода – электрик, если отделка – строитель и так далее.

Для этого можно обратиться в управляющую компанию. Тогда у вас на руках будет еще и документ обращения.

[2]

Доказать, что именно эти соседи пакостят, можно путем фиксирования нарушений на фото- или видеоноситель. Хорошим доказательством станет и обращение в санэпидстанцию, которая зафиксирует нарушение санитарно-гигиенических норм.

Виновники будут наказы административным штрафом, к тому же, будут обязаны оплатить нанесенный материальный и моральный ущерб.

Второй путь развития событий – если соседи пакостят не только лично вам, но и на лестничной площадке, этаже или подъезде. Тогда речь идет о разрушении общедомового имущества и несоблюдении правил проживания в многоквартирном доме. Такие вопросы решают на уровне общедомового собрания и передаются в суд через председателя совета дома.

Скандалы и угрозы

Постоянные претензии могут возникнуть на разной почве. В судебной практике встречались случаи, когда соседи обвиняют других в затоплении, тогда как ответчики опровергают и доказывают обратное. Что в таких случаях делать?

Если соседи постоянно скандалят по определенной причине, например, считая, что вы их затопили, мешаете им музыкой или ремонтом, следует выяснить причину поведения. Вызовите сантехника, который мог бы оценить состояние труб и составить акт. Затопления действительно возможны, но не от вашей трубы, а от общего стояка. Тогда никаких личных претензий быть не может.

Если речь идет о ремонте или музыке, соседи не имеют права предъявлять вам претензии, когда ремонт идет в положенное по закону время, а уровень шума не превышает допустимые нормы. Эти нормы в последнее время несколько отличаются в зависимости от региона и прописаны на сайтах местного самоуправления.

Читайте так же:  Как должны работать водители скорой помощи

Если причина не в вашей вине, а скандалы продолжаются, вызовите участкового, покажите документы, которые опровергают вашу вину. Участковый проведет беседы со скандалистами и составит об этом акт.

В том случае, когда его действия не принесли успеха, обращайтесь в суд за взысканием морального ущерба. Запишите скандалы на диктофон, соберите бумаги, доказывающие вашу правоту и акты обращения в полицию.

Если в ваш адрес направлены реальные угрозы от соседей, их необходимо записать на диктофон или хотя бы задокументировать с участковым. За угрозы здоровью или жизни предусмотрена 119 статья Уголовного Кодекса РФ, обещающая нарушителю до двух лет в тюрьме.

Собаки, кошки, домашние питомники

Соседи, особенно любящие домашних животных, нередко начинают делать из своих квартир настоящие питомники. При этом, выслушав просьбы и предупреждения других жильцов, специально разводят животных в подъезде, квартире, натравляют их на обидчиков.Что делать в этом случае?

Квартира не может быть использована, как питомник для животных.

Вызовите санэпидстанцию для оценки санитарии в подъезде и квартире виновника. Как минимум, уже у дверей таких квартир уровень санитарии резко падает. Акт о нарушениях, фото нарушителя с животными во дворе или подъезде – уже достаточный пакет для обращения в суд.

Если квартира используется в качестве питомника, владелец может быть даже выселен за систематическое нарушение прав других жильцов.

[1]

Если же соседи разводят собак и натравляют их на других, им грозит уголовная ответственность за угрозу здоровью жизни, а собаки будут переданы в государственный питомник. Опорными документами в этом деле станут бумаги об отсутствии у владельцев сертификатов на обучение опасных собак, незарегистрированные животные. А не зарегистрированы они в любом случае – органы не допускают регистрации, если количество животных приведет к нарушению санитарии.

Неадекватное поведение

Под эту категорию попадает большое количество случаев. Обзывания, мелкие пакости, моральное давление и даже распространение сплетен – соседи проблемные везде по-своему. Причинение морального дискомфорта или психологического давления также регулируется законодательством.

Гражданский Кодекс РФ регулирует компенсацию за подобные нарушения статьей 151. Даже если физического воздействия не было, постоянное неадекватное поведение, невозможность ведения диалога и моральное притеснение может быть наказано штрафом.

Если речь идет о престарелых жильцах дома, не лишним будет обратиться к их родственникам для проверки психологического здоровья нарушителя – соответствующие документы и заключения будут на пользу в случае суда. Нередко отклонения наблюдаются и в среднем и в юном возрасте до 18 лет, о чем психиатр даст соответствующее заключение.

В этом случае, компенсация будет выплачена родственниками и только в случае тяжкого морального вреда – страха, угроз, дебошей. В противном случае, компенсацию вряд ли удастся получить, но неадекватного соседа поместят в лечебницу.

[3]

Если речь идет о здоровом человеке, его действия осознанны, а значит отвечать за них он в состоянии. Другими словами, он делает это назло. Получив моральный ущерб любой тяжести, вы вправе обратиться к участковому, описать ситуацию и подать в суд.

Распоряжение подъездом и «вечный ремонт»

Ремонт у соседей – тема, наиболее беспокоящая жильцов высоток. Причем, получив несколько предупреждений на свой счет, соседи начинают делать ремонтные работы назло во время отдыха других.

[1]

В этом случае в помощь придут законы о соблюдении тишины и об уровне шума. Время суток, когда проводить ремонтные работы можно, зависит от региона, но в среднем состоит в диапазоне 8:00 – 21:00. И даже при этом пользоваться можно не любой техникой.

Превышать предельно допустимый уровень шума и вибрации нельзя. Если сосед делает слишком громкие работы даже в дневное время, вызывайте специалистов СанПиН для замера уровня шума и обращайтесь в полицию – работники укажут на сколько децибел была нарушена установленная в вашем регионе норма.

Что касается жителей, которые не считаются с общедомовым имуществом: хулиганят, разбивают окна в подъезде или ломают двери – статья о повреждении общедомового имущества обещает нарушителям штраф плюс оплату ремонтных работ по восстановлению.

Делать что-либо самостоятельно не стоит – обратитесь к другим жильцам, соберите общее заявление в полицию и управляющую компанию для оценки вреда общему имуществу. Общедомовое обращение упростит процесс наказания.

В случае систематического нарушения законов о распоряжении общедомовым имуществом и соблюдении порядка, жильцам грозит выселение без предоставления иного жилья.

Заключение

Проблемные соседи бывают самыми разными и список можно продолжать бесконечно.

Главное, чего нельзя делать – терпеть нарушения своих прав на покой, комфорт и условия санитарии.

Собирайте доказательства, сколько бы их ни было, обращайтесь в полицию и вызывайте участкового, оплатите экспертизы соответствующих учреждений – потраченные деньги также могут быть потребованы с ответчика в суде.

Любое нарушение, от мелкой пакости до угрозы, может и должно быть наказано. Законодательная база предоставляет гражданам РФ хорошую опору для защиты в суде от неадекватных жильцов, которые не усвоили правила совместного проживания в многоквартирных домах.

Соседи захламили коридор: что делать и куда идти

В нашем доме на две квартиры есть небольшой коридор. Когда мы въехали, увидели, что соседи по нашей стене, где больше места, ставили мешки с картошкой и свёклой. По их стороне места мало, едва хватало для двух пар обуви.

Въехали мы в ноябре, зимой и первую половину весны я не обращала внимания, но летом начался кошмар. Соседи ставили вначале один велосипед, потом два. В тёплое время года я ношу преимущественно одежду светлых тонов или чисто белого цвета. Приходилось аккуратно закрывать входную дверь и протискиваться, стараясь не испачкаться. Ругаться я не стала хотя бури были в душе, но сдерживала эмоции.

Потом моему терпению пришёл конец. Я купила этажерку из пластика под обувь. Но наш общий коридор продолжал превращаться в гараж. Тогда я купила с мужем узкую обувницу. Соседи пробовали ставить велосипед по своей стороне, но тогда для прохода оставалась совсем мало места. Острый вопрос решился, но ситуация с превращением помещения в сарай по-прежнему не устраивает меня – терплю.

Читайте так же:  Как матери официально отказаться от получения алиментов на ребенка

Соседям пришлось отказаться от идеи загромождать помещение. Так, я отучила их ставить двухколёсный транспорт. Правда, мешок картошки по-прежнему они ставят, от него бывает грязь, но это терпимо.

Знаю, что в некоторых домах общий коридор бывает ещё больше и проблема неправильного использования свободной площади выливается в войну между соседями. Мирным путём решить проблему не удаётся, каждая сторона предъявляет свои права на территорию, и считает свой подход к применению коридора правильным.

Причины отсутствия согласия

Общий коридор закрывается на ключ. Поэтому часть мебели выносят туда, в основном старые шкафы для верхней одежды. Иногда гардеробы слишком широкие, но порой к ним ставят коляски, загромождая проход. Возможны другие варианты разногласия, как в примере с моими соседями.

Неаккуратные соседи могут подолгу не выносить мусор, в том числе строительный. Если один раз вы поможете соседям в выносе бытовых отходов, то в следующий раз откажитесь. Из-за этого в помещении появляется неприятный запах. Антисанитария может привести к появлению тараканов, мышей и крыс.

Замечания порой не дают нужного результата. Поэтому терпению когда-нибудь приходит конец и приходится искать более действенные меры, чем увещевания. Закон, а это Жилищный Кодекс на стороне аккуратных жильцов. Вот список организаций, куда можно обратиться за помощью:

  • В управляющую компанию с жалобой.
  • В отделение пожарной инспекции с просьбой проверить выполнение требований пожарной безопасности.
  • В Роспотребнадзор с просьбой принять меры по недопущению антисанитарии.

Когда все способы исчерпаны, остаётся последняя не очень приятная инстанция – суд.

Решаем проблему компромиссом

Лучше не усугублять отношения с соседями и стать на некоторое время дипломатами. Для этого можно пригласить их на чашечку кофе и попросить навести порядок на общей площади.

Если коридор рассчитан на 3–4 семьи, можно организовать собрание. В присутствии большого количества народу, недобросовестные жильцы возьмутся за исправление и уберут хлам. Им просто будет неудобно перед людьми, и они поймут, что просьба – это не прихоть одного человека.

На собрании можно предложить идеи по улучшению оформления общего коридора. К примеру, для велосипедов организовать отдельное место, а также их можно повесить на стену. Можно установить зеркало для всех и поставить тумбу для переобувания. Предложения по созданию уюта не останутся незамеченными.

Письменная просьба

Бывает так, что соседи работают и мало бывают дома, а застать их практически невозможно. Выход из ситуации – создание коллективного письма, в котором излагаются просьбы о наведении порядка. Послание кладут в почтовый ящик или прикрепляют к входной двери квартиры.

Важно, чтобы как можно больше жильцов подписались под обращением. Сделайте копию документа, который будет доказательством ваших усилий по созданию комфорта и отсутствия реакции со стороны соседей. Особенно ценен документ в случае обращения в суд для решения проблемы.

Для решения вопроса полезно будет посмотреть видео:https://www.youtube.com/watch?v=QD-_RSVt_LU.

Наказание соседа

Действенный способ перевоспитать соседа – подложить хлам под дверь его квартиры. Представляете картину, когда человек вместо того, чтобы идти по своим делам, вынужден разбирать завалы. Одного раза иногда бывает недостаточно, чтобы человек понял. Но после 3-4 раз вещей становится меньше.

Подключение общественного совета дома

Если предложенные методы не помогли, обращение к общественности поможет повлиять на совесть непонятливого гражданина. В каждом доме есть старшие по подъездам, а также председатели домов. Они могут провести разъяснительную беседу с жильцом, и обратить его внимание на решение проблемы обращением в иные инстанции с наложением штрафных санкций.

[1]

Обращение в управляющую компанию

Видео (кликните для воспроизведения).

Общедомовое имущество находится в общей доле жильцов. Его обслуживанием, в частности, коридора, занимается обслуживающая организация. К заявлению стоит приложить фотографии, которые подтверждают факт антисанитарии и захламления территории.

Управляющая компания должна прореагировать на жалобу, проверив общий коридор указанных квартир. Если информация подтверждается, составляется акт. На основании этого документа управляющая организация обязывает недобросовестных жильцов привести помещение в порядок.

Игнорирование соседом этого официального предписания юридического лица служит основанием для обращения в суд. Но может возникнуть и другая ситуация, когда УК тянет волынку и не принимает продолжительное время действий. Тогда жильцам нужно обратиться в жилищную инспекцию или на портал «Добродел».

Администрация муниципалитетов строго отслеживает выполнение заявлений граждан, попавших в электронную книгу жалоб. Повторное обращение и невыполнение жалобы грозит ухудшением статистики, а это влияние на рейтинг района в области.

Госжилинспекция проверяет указанные в обращении факты и штрафует обслуживающую организацию. Сумма санкций от 40 до 50 тысяч рублей.

Пожарная инспекция

Пожарные службы не только тушат огонь, но и занимаются профилактикой возгораний. Это соблюдение правил пожарной безопасности, в том числе и на общих площадках многоквартирных домов. Хлам может помещать эвакуировать людей в случае наступления экстренной ситуации.

После проверки сотрудники надзорного органа налагают на нарушителя штраф. Его размер от 3 до 4 тысяч рублей. Сумма не маленькая и достаточная, чтобы сосед, наконец, убрал мусор. Уплата одного штрафа достаточная мера для воздействия на сознательность нерадивого гражданина.

Обращение в Роспотребнадзор

Надзорное ведомство также может стать помощником в борьбе за чистоту. Мусор и хлам в помещении – это нарушение санитарно-гигиенических требований. Непорядок приводит к созданию среды благоприятной для размножения и обитания тараканов, грызунов, клопов. Жители обязаны следить за чистотой.

После обращения граждан сотрудники Роспотребнадзора проверяют описанный факт. В случае подтверждения факта нарушения наказывают виновников беспорядка штрафом. Его сумма от 500 до 1 тыс. рублей.

Иногда действеннее подать две жалобы в Роспотребнадзор и пожарную инспекцию. Помимо проверки, службы выпишут штрафы. Внимание двух государственных инстанций может решить проблему складирования общего коридора.

Последней инстанцией, которая может помочь, это суд. Заявление можно подать от одной семьи или коллективное от всех соседей – квартиросъемщиков. К документу прикладывают копии обращения в другие инстанции, фотографии.

Читайте так же:  Как оформить завещание, чтобы его не оспорили

Захламление общего коридора в многоквартирном доме

Проживание в многоквартирном доме сильно отличается от частной жилой площади. В первую очередь это касается использования некоторых общих участков, например, тамбура или лестничной площадки. Соседи захламили общий коридор. Что делать?

К сожалению, не всегда на этаже проживают добросовестные граждане. Они используют общее пространство, как свое собственное. Мало того, что мусорят, захламляют лестничную клетку или общий коридор, но и не моют их, упрямо игнорируя других жильцов.

Как бороться с недобросовестными гражданами? Куда обратиться, если сосед захламил общую площадь? Как правильно написать образец предписания о захламлении мест пользования? И, конечно, какой штраф предусмотрен за мусор в подъезде жилого дома? Указанные и другие вопросы рассмотрим далее.

Захламление общего коридора, приквартирного холла и прочих мест общественного пользования в здании, в перспективе, несет большую угрозу. И дело тут далеко не в недовольстве других жильцом. Это создает прямую угрозу в случае пожара.

Любой жилец наравне с соседями имеет право располагать те или иные предметы в местах общего пользования. В общем коридоре могут храниться вещи, но они не должны препятствовать проходу.

Основная информация, которая регулирует права и обязанности в рассматриваемом вопросе, содержится в следующих нормативных документах:

  • Федеральный закон «О пожарной безопасности» от 21.12.1994 N 69-ФЗ. В частности он говорит о том, что обустройство чуланов и размещение вещей на лестничных площадках запрещено. В целях противопожарной безопасности.
  • Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 «Об утверждении правил содержания общего имущества многоквартирного дома». Согласно документу гражданин может жаловаться на соседа захламившего лестничную клетку или другое пространство общего пользования. Как правило, претензии принимает управляющая компания или ЖКХ.
  • КоАП или Уголовной кодекс РФ. Указанные документы направлены на пресечение противоправных действий и оплату штрафа.

Какие либо наказания за неприглядный или неэстетичный вид в правовых документах не предусмотрены. Этот вопрос решается уже в суде и крайне субъективен.

Урегулирование вопроса мирным путем

Стоит начать с предупреждения. Как правило, большинство вопросов снимается, когда один из жильцов обратиться с просьбой убрать загромождение на лестничной клетке или приквартирном холле. На практике такое бывает далеко не всегда. Не стоит кричать, оскорблять соседа, который заставил площадку или не моет. Это может повлечь административный штраф.

С другой стороны многие соседи убирают вещи, т.к. они могут не знать или даже не понимать, что это мешает другим жильцам. Можно повесить объявление у подъезда, где в корректной уважительной форме попросить убрать те или иные вещи.

Часто бывает, что нарушитель обещает все исправить, но идет время, а положение вещей в захламленном общем коридоре не меняется. В таком случае следует составить коллективную письменную претензию. Это могут быть жильцы одной площадки или даже целого подъезда.

У документа нет четкой формы. Отметим главные пункты, которые указывают в претензии:

  1. Ф.И.О соседа, который захламил то или иное пространство. Полный адрес проживания.
  2. Суть обращения со ссылкой на нормативные акты, которые нарушил гражданин.
  3. Указать, что в случае повторного игнорирования, жильцы будут вынуждены обратиться в компетентные органы.
  4. Подпись жильцов, которые участвовали в составлении.

Претензия составляется в нескольких экземплярах. Один отдается на руки нарушителю или оставляется в почтовом ящике. Остальные хранятся у других собственников. При случае они будут использованы при обращении в надзорные органы или суд.

Есть другой вариант. Собрать внеочередное собрание жильцов. Обсудить какие вещи можно хранить в общем коридоре, как они должны располагаться с учетом планировки. Так же количество предметов, их максимальный объем (длина, ширина, высота, назначение и т.д.).

ВНИМАНИЕ! В ряде случае жильцы перемешают вещи нарушителя ближе к его квартире, передвигают мусор. Что интересно это не нарушение законодательства, но отношение между жильцами будут портиться.

Что, если нарушитель упорно игнорирует просьбы соседей? Куда жаловаться дальше?

Претензия в управляющую компанию

Домовой председатель может только поговорить с нарушителем, найти компромисс или силой убеждения, авторитета решить вопрос. Далее он направляет жалобу в управляющую компанию. Одно из ее обязательств – это соблюдение правил проживания и, в частности, предотвращение загромождения общего коридора. Ответственность за лестничные площадки так же лежит на управляющей компании.

Собственники обращаются уже с официальной жалобой. Точной формы у нее нет, поэтому она составляется по принципу документа в предыдущем пункте. Из особенностей отметим следующее:

  • подробно расписываются действия нарушителя – проигнорировал просьбу, убрал вещи частично, сказал, что подобные действия не входят в его обязанности и т.д.
  • приложить фото или видео доказательства.

Управляющая компания обязана проверить факт захламления подвала, чулана, коридора или лестничной площадки. В их сферу деятельности входит и подъезд. Если претензия обоснована, то представитель управляющей компании составляет акт, которые передается нарушителю или отправляется по почте.

В случае не исполнения требований соседа, который захламил общее пространство, ждет повестка в суд. Управляющая компания подает иск.

Жалоба в пожарную инспекцию

Часто после личного или капитального ремонта остается много мусора. Это и старая мебель, длинные палки, рейки, рулоны обоев и прочий хлам.

Они загораживают проход, прислонены к дверям жильцом. При капитальном ремонте это, в большинстве случаев, оперативно устраняется.

Индивидуальное облагораживание помещения этим похвастаться не может. В некоторых случаях ремонт длится годами, в других жильцы просто не хотят выносить мусор и складируют его в общем коридоре. Все это – прямое нарушение техники противопожарной безопасности. Законный способ обратиться в пожарную инспекцию.

ВНИМАНИЕ! Не стоит самостоятельно убирать строительный мусор. Сосед почувствует безнаказанность и будет продолжать захламлять тамбур. Обязательно зафиксируйте на фото или видео нарушение.

Следует понимать, что сосед может подать ответную жалобу за то, что его вещи были выкинуты без спроса. Причем, состояние не будет иметь значения. Что указывать в письменной жалобе?

  1. В правом верхнем углу должность и Ф.И.О местного начальника пожарной инспекцией, название организации.
  2. Ниже информация от заявителя: Ф.И.О, контактные данные, адрес проживания.
  3. В теле письма указываем суть обращения, предпринятые меры, а так же ссылки на нормативные акты (указаны в начале статьи). Жалоба может быть коллективной, но подает ее один человек. Проще говоря, от компании жильцов общается выбранный представитель. Чем больше недовольных соберется, тем лучше. Это очевидный факт того, что проблема есть.
  4. Излагаем просьбу. Например, освободить тамбур от старой мебели и строительного мусора.
  5. Дата составления и подпись всех причастных жильцов.
Читайте так же:  Считается ли приватизированная квартира совместно нажитым имуществом

Пожарная инспекция в течение недели проведет проверку и вынесет вердикт. Она не может проигнорировать грамотно оформленный документ, который заверен подписями жильцов.

Административный штраф за захламление общего коридора или другого пространства – 4 тыс. рублей. При повторном нарушении сумма возрастает вдвое. Как правило, одного раза и составления акта достаточно.

Роспотребнадзор

Одна из задач организации – соблюдение санитарно-гигиенических норм. Складирование и загромождение общего коридора и лестничной клетки ведет к появлению насекомых и грызунов. Они пробираются в квартиры и разносят болезнетворные микробы, что ведет к проблемам со здоровьем.

Штраф за мусор в подъезде жилого дома равен 1 тыс. рублей. Это не много, но если подать жалобу в несколько организаций (пожарную инспекцию и т.д.) это ощутимый удар по бюджету недобросовестного соседа. Даже тысяча рублей, которую он будет вынужден отдать по закону, заставит его задуматься о своих действиях. Претензию можно и нужно оформлять в случае рецидива.

ВАЖНО! В случае, когда жилец избегает контакта с соседями или игнорирует жалобы можно обратиться за помощью к участковому. Он выпишет предписание, по которому нарушитель обязан оплатить штраф. Обратиться можно в местное отделение полиции.

Крайняя мера, которая решит вопрос с захламлением общей площади. Судебная практика показывает, что вопрос решается положительно и квартира-нарушитель будет обязана убрать мусор, а в ряде случаев оплатить судебные издержки. Тяжелее обстоит вопрос о моральном ущербе.

Его или игнорируют вовсе или указывают до половины заявленной стоимости. Эстетическая сторона вопроса субъективный вопрос, поэтому суд относится к нему лояльней.

В остальном нарушитель проигрывает дело. Целесообразно подавать коллективный иск, чтобы решить вопрос как можно быстрее и эффективнее.

Что должен содержать иск

  1. В правом верхнем углу содержится полное наименование судебного органа.
  2. Информация об истце и ответчике: Ф.И.О, контактные данные, адрес регистрации или проживания.
  3. Указывается цена иска с учетом всех нюансов, судебных расходов, возмещения морального ущерба.
  4. Описывается суть иска. Промежуток времени, который мусор находится на лестничной площадке или общем коридоре, чулане, тамбуре и т.д. Какие меры были предприняты к нарушителю? Как он отреагировал? В какие инстанции обращались? Все подтверждается ссылками на соответствующие нормативные акты, письма и обращения.
  5. Жилец или жильцы указывают требования. Иск не должен содержать эмоциональных высказываний. Оформляется в деловом стиле. Хорошо, если жильцы заручились поддержкой инстанций, в которые уже обращались.
  6. Прикладываются претензии, акты, жалобы и прочие документы, которые были направлены в надзорные органы.

Судебная практика показывает, что одного извещения достаточно, чтобы квартира-нарушитель пересмотрела свою позицию.

Сумма штрафа

Размер выплат разниться в зависимости от нарушения и инстанции:

  • Пожарная инспекция – до 4 тыс. рублей. При повторном нарушении штраф увеличивается. Однако на первый раз могут обойтись предупреждением.
  • Роспотребнадзор – до 1 тыс. рублей.
  • Суд – в зависимости от конкретного иска.
  • Для организаций – до 40 тыс. рублей. Это же касается и Управляющую компанию, которая обслуживает дом, но проигнорировала жалобу.
  • Для руководителя – 5 тыс. рублей.

Общая территория – подъезд, лестничная площадка, тамбур, приквартирный холл и т.д. – не должны загораживаться, захламляться из-за санитарно-гигиенических норм и правил техники противопожарной безопасности.

В первую очередь вопрос решают мирным путем. В случае отказа направляют жалобы в соответствующие инстанции.

Судебная практика говорит, что подавляющее количество таких дел заканчивается в пользу истца, но, как правило, хватает простого извещения, чтобы нерадивый сосед убрал общий коридор или лестничную площадку.

Куда жаловаться, если соседи захламили общий коридор

В многоэтажных домах часто встречаются планировки, в которых предусмотрен общий коридор на несколько квартир. Свободная площадь может использоваться жильцами по собственному усмотрению, при условии, что не нарушаются права соседей и правила распоряжения совместным имуществом. Но многие граждане не придерживаются установленных норм, захламляя общие помещения, что приводит к конфликтам с другими жильцами и вынуждает их жаловаться в уполномоченные инстанции.

Причины конфликтов

Согласно нормам Жилищного Кодекса РФ общие помещения в многоквартирных домах могут использоваться только с согласия соседей, при условии, что размещение в них вещей не противоречат нормам санитарной (СанПиН 2.1.2.26.45-10) и пожарной безопасности (Приказ МЧС №313). Часто жильцы не соблюдают правила и не учитывают мнение других жильцов. В результате этого коридоры, тамбуры и другие общие площади заставляются различными предметами, в том числе и громоздкими, что создает жильцам проблемы, неудобства и может привести к возникновению чрезвычайных ситуаций.

Сваленный в кучу мусор способствует появлению в доме крыс, мышей, тараканов и другой живности, которая легко проникает в квартиры. Вывести грызунов и вредных насекомых бывает очень трудно. Кроме этого нагромождение вещей в коридоре:

  • создает повышенную опасность — увеличивается риск возгорания, что может привести к полноценному пожару;
  • перекрывает доступ к квартирам и дверям других помещений;
  • способствует образованию заторов при эвакуации граждан, когда счет времени идет на секунды;
  • мешает работе коммунальных служб или пожарных в случае возникновения ЧС.

Что делать?

Существует несколько способов разрешения спорных вопросов, связанных с захламлением общих коридоров. Но, прежде чем принимать меры, нужно зафиксировать факт нарушения и собрать другие доказательства. Жильцы могут снять на видео заставленное помещение или сфотографировать его. Кроме этого рекомендуется поговорить с другими гражданами, которые также недовольны наличием посторонних вещей на общей территории, чтобы они дали показания в случае обращения в уполномоченные органы.

Работа с соседями

Любые конфликты желательно решать мирным путем. Вполне возможно, что одного разговора с нарушителями будет достаточно для урегулирования конфликта, и они переставят свои вещи в другое место. Второй вариант – собрать всех недовольных жителей и организовать коллективный разговор.

Если соседи отказываются идти на контакт, другие жильцы имеют право инициировать общее собрание дома (ст. 36 ЖК РФ), на котором определить правила пользования общим имуществом и запретить размещать в тамбурах, коридорах и на лестничных площадках какие-либо вещи. С принятыми нормами знакомятся все жители подъезда под роспись.

Читайте так же:  Как снять алименты с бывшего мужа

Третий вариант мирного решения проблемы – отправить нарушителю письменную претензию. В документе отражается требование освободить общую площадь от вещей и мусора, и указывается срок, в течение которого это следует сделать (например, 30 дней). Для убедительности, в документе прописывается предупреждение об обращении в уполномоченные органы, если требование не будет исполнено и ставятся подписи нескольких жильцов.

Управляющая компания

Сотрудники УК или ТСЖ обязаны следить за общедомовым имуществом, к которому относятся подъезды, тамбуры лестничные площадки и т.д. Коммунальные компании не имеют полномочий для привлечения виновных к ответственности, но их представителей можно вызвать для составления акта осмотра помещения и фиксации нарушений. Документ в дальнейшем используется в качестве доказательства противоправных действий соседей. Сотрудники УК могут провести с жильцами профилактическую беседу и предупредить об обращении в контролирующие органы, если они в ближайшее время не наведут порядок.

Жалоба в УК оформляется в письменном виде и относится в офис компании. Для более быстрого реагирования желательно писать коллективные заявления от нескольких жильцов.

Жилищная инспекция

Жилищная инспекция – орган, который занимается государственным жилищным надзором и контролирует деятельность управляющих компаний. Если сотрудники УК или ТСЖ не отреагировали на обращение, то на их бездействие граждане имеют право пожаловаться в региональную жилищную инспекцию. За невыполнение своих обязанностей на компанию может быть наложен штраф. Обращения в территориальных отделениях ведомства принимаются в письменном виде. Срок рассмотрения – 30 дней (ФЗ-59). По результатам проверки заявителям предоставляется аргументированный ответ.

Пожарная инспекция

Заявления граждан в ведомстве принимаются в письменном виде при личном посещении или посредством почтовой пересылки. Срок рассмотрения – 30 дней. Если в ходе проверки будет установлено, что соседи нарушили нормы противопожарной безопасности, последние могут быть привлечены к административной ответственности по ст. 20.4 КоАП РФ. Ответ о результатах проверки и принятом решении предоставляется заявителям в письменном виде.

Роспотребнадзор

В данный орган также можно обратиться при захламлении общих помещений в доме. Роспотребнадзор контролирует соблюдение санитарно-гигиенических норм, в том числе жильцами многоквартирных домов. Образование свалок в подъездах способствует появлению различных паразитов и болезнетворных микробов, которые становятся источниками многих инфекций. Кроме этого захламление лестничных площадок, коридоров и других помещений прямо запрещено СанПиН 2.1.2.26.45-10.

Для привлечения виновных лиц к ответственности нужно лично посетить региональное подразделение Роспотребнадзора, где написать заявление либо направить обращение почтой или через официальный сайт учреждения. В документе необходимо подробно описать обстоятельства инцидента, указать данные нарушителя с адресом проживания и отразить просьбу о принятии мер. Заявление подкрепляется показаниями других жильцов и собранными доказательствами.

Сотрудники ведомства проводят проверку в течение 30 дней. Если факты подтверждаются, вполне возможно, что нарушителей привлекут к административной ответственности по ст. 6.4. КоАП РФ.

Представители ОВД не самые оптимальные помощники в борьбе с гражданами, которые не соблюдают правила эксплуатации жилых помещений. Обращение к участковому целесообразно для проведения профилактической беседы и в том случае, если нарушители уклоняются от встречи с пожарными инспекторами, сотрудникам УК или Роспотребнадзора.

Вызов представителя полиции осуществляется по заявлению жильцов или по запросу уполномоченных органов, которые не могут провести полноценную проверку и выдать предписание на устранение нарушений из-за того, что виновные уклоняются от встречи с должностными лицами.

Ответственность

В случае привлечения к административной ответственности нарушители могут быть предупреждены (если протокол составляется первый раз) или оштрафованы. Сумма зависит от региона проживания и санкции статьи КоАП.

При наступлении тяжких последствий, например, возник пожар, из-за которого пострадало имущество или другие жильцы, виновные могут быть привлечены к уголовной ответственности по ст. 219 УК РФ. Санкции статьи, в зависимости от обстоятельств совершенного преступления, предусматривают условный срок или реальное тюремное заключение. Кроме этого пострадавшие от действий непорядочных жильцов имеют право на взыскание материального или морального ущерба в судебном порядке (Глава 59 ГК РФ).

Обращаться в суд с гражданским иском целесообразно, если соседи своими действиями причинили потерпевшему моральный или материальный ущерб. Т.е. пострадало имущество, появились заболевания или ухудшилось состояние здоровья.

Заявление в суд желательно составлять с помощью юриста, т.к. документ подготавливается с учетом ряда процессуальных требований (ст. 131 ГПК РФ). В случае их несоблюдения иск остается без рассмотрения и возвращается заявителю.

Чтобы выиграть судебное дело, кроме взаимодействия с профессиональным юристом, потребуются доказательства, которые прямо указывают на вину ответчика. В противном случае шансы на удовлетворение требований истца будут минимальными.

ЗАДАТЬ ВОПРОС ЮРИСТУ БЕСПЛАТНО

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Видео (кликните для воспроизведения).

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • Москва и Область — +7(499)648-11-59
    • Санкт-Петербург и область — +7(812)655-72-96

Источники


  1. Михайловская, И. Б. Суды и судьи. Независимость и управляемость / И.Б. Михайловская. — М.: Проспект, 2014. — 124 c.

  2. Адвокат в уголовном процессе; Юнити-Дана, Закон и право — М., 2010. — 376 c.

  3. Инструкции о подоходном налоге с физических лиц и дорожные фонды в 1993 году. — М.: СПб: Метроном, 1993. — 110 c.
  4. Липшиц, Е.Э. Законодательство и юриспруденция в Византии в IX-XI вв. Историко-юридические этюды / Е.Э. Липшиц. — М.: Наука, 2016. — 248 c.
  5. Чайковская, Ольга Закон и человеческое сердце / Ольга Чайковская. — М.: Московский рабочий, 2016. — 152 c.
Куда жаловаться, если соседи захламили общий коридор
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here